根据艾瑞即将出版的《中国电子邮箱研究报告》中数据显示，“邮箱稳定性”已经超出“邮箱容量”近5个百分点，成为网民选择免费电子邮箱时的首要考虑因素。

艾瑞分析师表示，网民的需求很难满足，根据艾瑞历年的调研统计，在选择免费电子邮箱时，首要考虑因素一直都是“邮箱容量”。随着1G、1.5G、2G、3G等一个又一个令人兴奋的数字，电子邮箱的容量终于得到了网民的“肯定”，于此同时，另一个需求正日益加强。

各类运营商在今年的免费邮箱服务竞争中，抓住和突出对免费邮箱稳定性的打造及宣传无疑比单单进一步扩大邮箱容量能更好的贴切网民需求。