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皮尤网购调查:40%美国人购物前总会查看评价

更新时间:2016-12-26 11:31:54  来源:网易-TechWeb

    12月26日消息,据国外媒体报道,皮尤研究中心最新美国网购调查显示,在接受调查的4787名美国成年人中,有79%曾在网上购物。而在2000年,这一比例只有22%。

    皮尤网购调查:40%美国人购物前总会查看评价

    皮尤最新调查显示,15%的受访者至少每周在网上购物一次,28%的受访者网购频率为每月几次。只有20%的受访者表示,他们从不网购。

    另外,51%的受访者曾使用智能手机购物,而15%的受访者曾通过社交媒体上的链接去购物。消费者会将网上评价当作购物参考。

    在首次购物之前,82%的美国人会查看评价信息。约40%的受访者表示,在购物之前总是会查看评价信息。

    皮尤的报告称,2015年美国人每年在线上花费近3500亿美元,占零售购物额的约10%。

    在数字化购物体验中,年轻人群正成为主力。皮尤调查显示,在18至29岁的年轻人中,有90%受访者曾经网购,而77%曾使用智能手机购物。社交媒体目前的重要性尚不明显,在这一年龄段的受访者中,只有24%表示,曾通过社交媒体上的赞助商链接购物。

    此外,在30至49岁受访者中,曾经网购的比例为87%,而在50至64岁人群中,这一比例为72%。两个年龄段人群通过智能手机购物的比例分别为64%和36%。

    尽管电商正在快速发展,但消费者仍喜欢前往实体店。64%的在线购物者表示,如果有选择,那么他们也愿意前往实体店购物。

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