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品牌商如何唱好电商“大戏:因地制宜寻求突破

更新时间:2011-12-02 14:50:49  

    11月26日,由中国互联网协会网络营销工作委员会主办的“品牌商如何利用电商渠道”的主题沙龙圆满落幕。亿玛在线CEO柯细兴、戴尔中国市场总监乔迁、新七天电器网总经理王筱璐、百分点CTO张韶峰、酷运动品牌总监冯立忠、新蛋商城北京分公司负责人谢亚军等嘉宾做客了本次沙龙,和50多位电子商务业内同行进行了精彩的讨论。

    对于品牌商借力电子商务渠道,或者说是所有商务的电子化、网络化,这是一个不可逆转的趋势。但许多传统品牌商、品牌零售商在向电子商务转型时进行的并非一帆风顺,甚至不少前行者倒在了通往电子商务的路上。新七天电器网总经理王筱璐直言不讳,“我在和很多品牌商打交道的过程中发现,品牌商在转型电商的过程中,前3年基本上都是处在严重亏损状态”。

    那么,品牌商到底应该如何转型电子商务呢?

    作为品牌商代表的戴尔中国市场总监乔迁则认为,对于品牌商而言,最重要的是要摆平和渠道之间的关系。“大家的习惯性认知,如果品牌商在线上弄低价,会和其他线下的经销商冲突。所以对于品牌商开展电子商务,要找到消费者在普通的销售渠道没有办法满足的需求。”乔迁进一步解释到,“戴尔的线上渠道和线下渠道就是不同的玩法,戴尔线上线下所销售的产品是存在差异化的,比如说经销商不爱卖台式机,那么这一部分就会在现象渠道着重体现;另外线上也会提供个性化产品和定制化的服务”。

    亿玛在线CEO柯细兴在讨论中表示,品牌商转型电商有很多种混合模式,需要因地制宜、具体问题具体分析。柯细兴介绍,“传统品牌商电商的渠道是混合的,多元的,营销策略不清晰,电商渠道更多的是当做一个销售渠道,而不是营销渠道。到底是提升品牌还是品牌收割,到底是营销还是销售,是电商还是商务。具体怎么走要看想走一条什么样的道路。”

    柯细兴解释到,传统品牌商要想把电子商务的路走好,其实归根结底要解决三个方面的问题,“认知问题,电子商务是否上升到公司的战略层面?魄力问题,能否有效的处理好和传统渠道在价格、利益、品牌等方面的矛盾?能否坚持发展?”

    百分点CTO张韶峰也表达了类似的观点,“传统品牌商可以同时考虑是自己做还是借助别的品牌,可以先借助别的品牌试水,稳健。电商一定会代替一部分线下的销售,这是不可逆转的趋势。线上客户的一举一动可以跟踪,可以对每一个顾客营销不同的产品。C2B,通过消费者需求,做反向定制,实施成本低。”

    在谈到这个问题时,B2C平台商酷运动品牌总监冯立忠先表示,“品牌商进入电子商务有不同阶段、形式,利用电子商务方式不同,考虑资金实力、运作规模、运作能力,最开始更多考虑电商媒体效应,做广告,锻炼自己的团队。
 
    提及品牌商向电子商务渠道拓展的未来发展前景问题,几位嘉宾都表示十分看好。

    柯细兴直接给出大胆预测,“3-5年之后,传统零售可以占到B2C的30%-50%,传统的零售商100强里有50家都有自己的电商的网站、部门。”

    乔迁也在最后表示,“品牌借力电商是全盘生意的一部分,借鉴传统渠道经验,将变成一个利润的来源,未来的路走的更长。”

    王筱璐对这一趋势也表示看好,“传统企业的先天优势品牌的市场号召力线上不会消失,转型电商,分析透网上消费者的消费习惯后,一定会迎来大的爆发,必然要进军互联网,进程不可逆。”

  戴尔中国市场总监乔迁

  亿玛在线CEO柯细兴

百分点CTO张韶峰

酷运动品牌总监冯立忠

 

 

 

 


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