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专家提醒:国庆长假出游 网购机票谨记“十看”

更新时间:2012-12-28 16:36:25  来源:新华网-Techweb

    近来,钓鱼网站活跃于各大网站,钓鱼网站形式多样、神出鬼没,很多网友都有被“钓鱼”的经历,特别是节假日期间,不法分子利用网络发布虚假节日促销信息,诱骗网民上当。

  刚过去的中秋小长假掀起了一阵出行热潮,很多网友都选择网购机票,据由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)监测统计数据显示,中秋前后的网购投诉月饼网购占第一位,其次是机票网购投诉,其中对机票网购的投诉均为遇钓鱼网站。

  即将迎来的十一黄金周,很多网友都已经计划出行,从而网购机票由于其方便实惠的特点,必将成为网友的第一选择。

  为此,中国电子商务研究中心根据第三方专业网购导航平台比购宝(Boogle.cn)上根据众多网友反应的钓鱼网站欺诈案例,总结了钓鱼网站十大特性,望广大网友参考借鉴,谨防钓鱼网站,在十一长假有个愉快的旅程。

  一看网站网址。很多钓鱼网站是由不规范的字母数字组成的CN类网址,大多由数字构成,和正规的航空公司网站差别很大。最好禁止浏览器运行JavaScript和ActiveX代码,不要上一些不太了解的网站。

  二看网站页面。虽然现在的李贵网站在页面质量上已经有很大的改进,甚至有些可以以假乱真,但如果仔细辨认,还是可以发现网站的质量和正规网站是有所区别的,特别是在内容上,除了服务热线外,关于公司联系方式、公司简介等内容不详或者页面无法打开。

  三看网站备案。每个正规的网站下方都会有ICP备案的信息,证明其网站的经营合法性。此外,合法的代理商都会有CATA(民航运输协会)的认证资质。

  四看联系电话。如果是以400、800或95013开头,则要提高警惕,正规的航空公司或第三方在线订票网站对外客服电话往往是955开头的5到6位数,电话号码不会很长。

  五看机票折扣。正规的网站购买机票一般不会有太大的折扣,如果网站打着超低价“特价机票”的旗号,则要多留心眼,很有可能是钓鱼网站。

  六看航班信息。冒牌机票预订网站的航班信息不全,只有几条线路,不能实时检索具体的航班信息。当在查询框中任意输入需要检索的航班,点击查询时,出现的往往不是查询结果,而是网络忙、系统维护。

  七看汇款方式。很多钓鱼网站都会给用户一个个人账号,要求直接汇款或转账。事实上,正规的网站一般都是采用第三方支付,不存在直接汇款支付的方式。而钓鱼网站,往往是在骗取了几个用户之后就直接消失,因此要求用户直接打款,以速战速决。可以说,要求乘客到直接汇款,超过九成都是骗局。

  八看售后服务。正规网站的客服一般有工号,而钓鱼网站的“客服”往往是没有工号的,并且处理问题不仅很不专业,稍加询问便漏洞百出,有些甚至态度蛮横。

  九看搜索新闻。如果在查找航班信息时有想购买的机票,则可以在搜索引擎里查找该航班的信息,很多网友都会在遇到钓鱼情况后在各大网站投诉,因此,搜索引擎里都会有收入。

  十看链接来源。冒牌机票网站存在已久,黑客们经常通过贴吧、知道、论坛、QQ群等工具推广自己的冒牌网站,谨慎点击电邮、聊天消息、论坛或搜索引擎中的商品链接可以减少接触钓鱼网站的机会。

  通过监测与往年数据,中国电子商务研究中心预测:假机票网站等各类钓鱼网站在即将来临的“十一黄金周”会再度活跃。

  在此,中国电子商务研究中心网购与维权专家建芳发出预警:并给出建议在网购机票时一定要选择安全的网购平台,谨记“十看”;如若所查看的网站有任何可疑之处,就要谨慎下单,钓鱼网站花样繁多,很多时候防不胜防。此外,选择一款适合的杀毒软件也能减少被“钓鱼”的机会。如若对航班信息有任何疑问,可直接致电航空公司询问信息的真实性。

 

 

 


    (编辑:Jesse)

 

 

 

 

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