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二线城市90后用户行为剖析

更新时间:2013-06-26 08:59:44  来源:搜狐IT

    前言:在3W咖啡近日举办的活动中,腾讯即通商务副总监刘硕裴用数据分析了二线城市90后用户的使用习惯,该分析报告取样自数百万的QQ用户,由腾讯用户研究部门分析整合,比较详实地描绘出中国数量最大的“屌丝”网民的使用场景与习惯。

  1.二线城市90后用户50%不用wifi,70%想认识新朋友,51%想去更发达城市,83%会删除过去。

  二线城市90后的用户通常是这样的状态:不太懂互联网,或者对互联网产品认知不是很强,但很需要互联网给他生活愉悦服务。他们对休闲娱乐服务的需求很大,不知道怎么使用互联网获得知识,但他可能知道怎么玩游戏,怎么改变的生活方式。

  这些用户的主要特征就是我们刚才说的“屌丝”,他们有以下特征(详见下图):

    ——68%为学生,65%单身,65%非本地人

  ——62%是安卓用户,49%不太懂手机

  ——50%不会用wifi,流量也不多,80%会省着用

  ——72%很满足自己目前的生活

  ——70%想要认识更多的朋友

  ——66%会24小时开机,朋友随时可以找到

  ——51%想去更发达的城市,主要是国外

  ——53%觉得生活变化很大,83%在网上发布内容后会删除过去

  2.二线城市90后用户如何使用QQ

  若按照每月登陆两次QQ算活跃,腾讯拥有8.2亿活跃用户,且同时在线人数峰值是1.76亿。我们来看看最近一天中QQ用户同时在线情况,可以看到同时在线人数最多的地区是广东、其次是长三角的江苏浙江,然后是北京等一线城市,另外像四川省也是同时在线大省。

  腾讯QQ用户的特征与“屌丝”非常吻合,学生群体是QQ好友分享用户的主力军,13-40岁是主流用户,19-22岁是最核心的用户,午饭前后和下午茶时间是QQ好友分享用户频繁使用时间段;休闲娱乐类的产品让用户更愿意分享给QQ好友。详见下图。

    以下是二线城市90后用户的一些特征和使用手机的习惯:

    3.二线城市90后“屌丝”用户画像

    (1)二线城市的90后很渴望社交,一些婚恋APP,包括一些社交的APP都是以社交诉求这个角度去切入这个市场。我们经常觉得唱吧是一个唱歌的软件,其实他的核心是满足这些人群内在需要释放(包括交友)的诉求。

  (2)二线城市的90后用户缺乏好的消费习惯,本身是学生为主,挣不到钱,怎么舍得花钱。iphone都是白富美的世界才用的东西,屌丝基本上不是用这种手机,很多还是功能机,其他非智能用户还是很多的,12%多。

  他们对新事物认知没有那么强烈,不像一线城市觉得你今天出一个手机就想买。他们对手机必须是当季新机的需求很弱,换手机的频度是很弱的。

  (3)WiFi反而更少用。二线城市90后用户其实很少用WIFI,其实是想过,但是没有。不像每个咖啡都有WIFI,星巴克对他们来说是比较高级的场所。

    (4)二线城市90后有删除过去的习惯。我们看到一个比较高的数字:83%的用户会删除过去。这是为什么呢?发布的东西为什么会删除?这里面会有一个很重要的特征:其实用户还是想炫耀的,但是没有东西可以炫耀,所以就需要通过虚拟平台,比如说唱吧这种平台建立虚拟的形象,获得自己的影响力和传播,别人的赞和送鲜花,这是一个很重要的诉求。

 

 

 

 

  (编辑:Jesse)

 

 

 

 


 

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