2017年07月24日 星期一
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华为余承东在2017中国互联网大会解读华为的极致用户体验

更新时间:2017-07-12 14:13:45  

711日,华为消费者业务CEO余承东在第十六届中国互联网大会发表“打造智慧互联网时代的极致用户体验”主题演讲,分享了在移动互联网时代里华为在改善消费者体验方面的重要举措,并指出,华为将凭借“端--芯“协同能力打造有特色的移动互联网服务,为消费者带来极致的全场景应用体验,做未来智慧互联网时代的引领者。

  

端云芯协同能力,打造智慧互联极致体验

互联网技术发展迅猛,从简单的分享逐渐演变为涵盖日常生活的方方面面,智能手机成为当前人们获取信息和服务的最佳伴侣,余承东指出,现在人们看电视、看电脑、阅读报纸杂志的时间越来越少,但使用手机的时间却越来越多。在接下来的发展中,人工智能技术将进一步推动智能手机更具智慧化特征,不仅满足消费者所需,更可为用户提供主动交互服务,华为认为,不久将来智能助理+API将带来移动智能设备跨越式的转变,一举解决当下APP爆炸带来的服务碎片化问题。

在今天这个时代,华为以消费者为中心展开布局,以独特的“端--芯“协同能力,为消费者带来智慧化应用体验,华为也是目前少数几家真正具有端云芯能力的手机厂商。在端侧,华为是全球三大智能终端厂商之一,以智能终端设备为核心,构筑全连接服务和全场景应用;芯片方面华为也是智能手机芯片领域最强的厂商之一,以强大的本地化计算为依托,为消费者带来流畅的操作体验和稳定可靠的安全保障。余承东透露,华为也在积极将人工智能技术与芯片技术融合,未来不久或将推出人工智能处理器;云侧,华为以开发者生态平台为基础,提供完善便捷的消费者云服务,满足消费者多元化的需求。


基于“端--芯“协同能力,华为打造全球化移动互联网业务,目前华为手机在近200个国家销售,华为的消费者云服务也走向了世界,在全球设立了3大区域中心,面向全球部署15个数据中心。面向用户,华为提供华为应用市场、基础云服务、天际通、Huawei Pay、主题商店等真正全球化的移动互联网云服务。这些精品云服务贯穿终端产品的全生命周期,不仅提升消费者的产品体验,生态化、精品化的有序布局也同时引领整个行业健康发展。

余承东表示,华为消费者云服务为用户带来了许多便利,基础云服务帮助用户方便的备份数据和查找手机,天际通业务让用户在境外出行时可以畅享数据业务,花费很少的资费就可以享受无线流量的服务。

在享受精品云服务带来便利的同时,安全也成为用户最为关心的一环,华为在安全方面也做了很多工作,自主研发的麒麟芯片不仅仅具有芯片级安全优势,更通过金融级安全认证,除了支持银行转账支付安全、个人的信息安全以外,余承东还进一步透露,未来华为的手机可以做你的车钥匙,华为跟几大汽车公司深度合作,以后用户可以直接用华为手机锁车和解锁。

在电信级安全方面华为也做到了业界最佳,华为Mate 8是全世界第一个具备防伪基站手机。

基于端云结合的安全理念,华为进一步打造安全可信的华为应用市场,已跻身全球Top 3的华为应用市场经凭借独家四重安全检测机制机制为用户防御应用安全问题和风险,为用户营造了安全绿色的Android软件应用环境。

 

携手全球顶尖合作伙伴,用户体验不断升级

面向未来的智慧互联时代,华为不仅具备“端--芯”协同能力,更携手全球顶尖合作伙伴进行创新研发,目前已经与徕卡、杜比、Intel、微软、保时捷设计、潘通等行业创新者展开深度合作。除此外,华为还与一些顶级的汽车厂商就车联网领域进行深度合作。

华为与徕卡的创新合作将徕卡在摄影上积累的经验引入到智能手机,HUAWEI P10首次推出徕卡3镜头(后置徕卡双摄+前置徕卡),不仅有更加快速的混合精准对焦功能,同时搭配独特的徕卡色彩模式和PrimISP 2.0技术,将手机人像摄影提升到一个新的高度。

华为在全新的PC产品Matebook上还与杜比联合研发,首次将杜比的全景声技术应用到PC产品上,余承东介绍,很多人会惊讶如此轻薄的Matebook怎么能做到这么高品质的声音,其实华为通过定制化扬声器与软件结合的方案为用户带来出众的环绕声和沉浸式头顶音效体验,这款产品也是全球首款由杜比参与设计扬声器的笔记本电脑。

软件层面华为则一直与谷歌保持深度合作的关系,华为对Android系统进行换心脏手术,余承东表示,这比开发操作系统更难,华为也是全球唯一一家能够对安卓进行换心脏手术的厂商。通过这种换心脏式的深度优化,华为打造EMUI,独有智能感知、智能资源分配、智能预测三大贴心智能技术,可实现机器深度学习,深度优化用户体验,解决了安卓手机越用越慢、卡顿、耗电等问题,为用户带来焕然一新的操作体验。

 

开放共赢合作,共建生态未来

不止在产品层面,在服务层面华为意图打造衣食住行全场景的智能移动互联网的体验,Huawei PayHiLink、华为健康等服务都少不了合作伙伴的支持。


Huawei Pay已经与50多家银行达成合作,支持全国超过1000万台带有银联闪付标识的Pos机,为用户提供便捷的移动支付方案,同时Huawei Pay也是国内首家同时支持银行卡和公交卡的移动刷卡服务,目前已支持北上广深等多个城市的公交刷卡。

华为的HiLink智能家居协议目前得到了很多厂家的支持,余承东表示,对华为来说,HiLink更重要的是只为大家提供服务,华为不做家电,但为合作伙伴提供HiLink协议、提供芯片、解决方案等等,华为旨在为大家提供服务的机制。目前,华为的HiLink联盟生态合作伙伴已经突破100多家,涉足智能家电品牌超过50种,目前有超过300款智能家居产品支持HiLink标准,HiLink平台也在不断的壮大。

运动健康方面,华为也聚合了丰富的智能硬件厂商,以及权威的服务平台,打造全面、专业的运动健康应用支持。

华为秉持开放共赢,共建生态的合作态度,把一些能力在手机、在人工智能处理能力开放出来给开发者,为开发者提供多产品的平台,目前华为已经聚合全球超过27万优秀的开发者,服务全球华为用户。

汇聚全球优秀开发者组成的华为开发者联盟与云服务平台形成了共赢合作的生态产业圈,在过去的2016年里,华为消费者云服务已经为开发者提供超过5600个应用获得全球推广机会,累计为开发者分享收益超过28亿元人民币。此外,华为还提供助力开发者创新创业的基金,华为还投入2亿基金并启动Hi-Star晨星计划,为开发者提供全方位支持。

余承东表示,合作连接未来,华为以“端--芯“协同能力和联合创新能力,致力于实现下一代终端用户体验的再突破。

 

 

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