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支付市场多元格局存变数 未来发展前景不明

2008年02月20日 10:44

    去年是国内电子支付产业快速发展的一年,同时也是剧烈变革的一年。2008年初,电子支付市场已经形成了支付宝、财付通、银联电子支付、快钱四足鼎立的多元格局,但政策的不确定性和诸多的行业瓶颈预示着行业发展的变数依然继续。

    四足鼎立市场新局显现

    去年年底,艾瑞咨询发布了《2007年第三季度中国网上支付研究报告》,数据显示,2007年第三季度中国第三方网上支付市场交易额达255亿元,而目前市场领头的支付宝、财付通、银联电子支付、快钱4家支付企业的交易总额竟占到了支付市场的80%以上。

    凑巧的是,4家支付企业代表了中国支付市场的4种代表性支付类型。支付宝作为淘宝网站的内置性支付工具,目前担负着处理淘宝网站5200万注册用户交易金额的重任。支付宝的最大收益也来源于此。腾讯财付通给自己的定位是在线娱乐生活,在腾讯的产品线中,除了拍拍网,腾讯QQ、QQlive、腾讯游戏等都是属于娱乐类。银联电子支付的最大优势,是它被看做是银联嫡系的支付企业,因此造就了它最广泛的用户基础以及最卓著的信誉。

    作为独立的第三方支付企业,快钱没有自己的商业交易平台,它采取的发展方式是与各类行业、各种企业联合,以推广自己的支付工具。这种独立发展方式的缺点在于其成立之初没有捆绑的基础用户,发展有一定难度。但是,独立自主的发展方式,使它更容易开发适合市场需要的支付产品,而且更容易与其他企业开展合作。这也正是独立第三方支付企业的优势所在。

    未来发展前景不明

    尽管上述4家占据了市场交易额的大部分,但它们的发展前景依然扑朔迷离。支付宝作为阿里巴巴和淘宝网站的惟一支付工具,在获得巨大市场份额的同时,它也在无意中受到了来自阿里巴巴和淘宝网竞争对手的压力。不久前,百度开始进军支付市场,QQ也开始在网上支付领域发力。如何平衡与阿里巴巴集团旗下其他企业的关系,如何应对各方面的竞争,是摆在支付宝面前的最大问题。

    与支付宝最初的市场推广战略相似,财付通实行了免费策略来抢占市场。免费是把双刃剑,一方面,它可以在市场开拓的最初阶段迅速攻占市场,另一方面,企业的目的终究是要追求利润,如何在占领市场份额后,由免费服务转入收费服务阶段,是摆在财付通和支付宝面前的共同课题。银联电子支付最大的问题在于它的运作效率、以及对市场的认知和执行力。另外,目前它主要的收益来源于基金市场。

    值得关注的是,在2007年,快钱得到了快速发展,2000万的用户数也只是一个直观表现,在实际业务中,快钱获得的更加重要的价值可能是运作全国市场的经验和对前景的信心。在业务创新上,硬件支付产品快钱盾的推出、大额支付工具的推广、用户支付体验的提升设计等,都显示了其强劲的市场上升空间。

    服务创新成分水岭

    目前中国电子支付市场虽处在高速成长期,但也存在着诸多变数。如许多企业通过恶性竞争抢夺市场份额,使行业无力创新;过早地形成寡头垄断,对于市场也会产生不良影响;政策不确定性、互联网诚信体系的缺乏,这些因素也给中国电子支付市场带来了消极影响。而广受关注的电子支付牌照的颁发有可能成为双刃剑。牌照颁发可以规范市场,成为支付企业资质的证明,但也可能阻碍了更多有实力的企业进入支付市场。

    有关专家认为,电子支付市场最大的不确定因素在于决定定价权的是银行,某种程度上银行是运动员也是裁判员。中国电子支付市场是一个巨大的金矿,但埋藏得很深,中国要达到发达国家的水平,还需要时间。在未来1-2年内,中国电子支付企业应该脚踏实地,处理好行业内竞争和合作之间的关系,多关注用户需求,多关注技术改进、服务的改善,才是推动中国电子支付行业不断发展的关键。

    快钱CEO关国光对记者表示,中国电子支付市场目前正处在快速成长期,无论是收费还是免费,电子支付企业要取得未来发展的成功,都应牢牢抓住服务创新,不断深入挖掘商户需求。只有大力发展增值服务,电子支付产业才能迎来真正的腾飞。

 

 

 

    (网页编辑:Stev)

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