佛山市消委会开通微博
2011年03月16日 09:04
昨日,“3·15”国际消费者维权日暨“做诚信经营者”主题教育活动在东方广场举行,与市民进行面对面交流。今年的国际消费者维权日,市消委会成立专家咨询委员会和律师顾问团,同时还公布了特别开设的微博,市民今后可通过更多的方式为自己维权。
昨日为期一天的“3·15”活动中,记者发现,市民在通信、网购、购房等消费方面反映的侵权陷阱较为突出。据市消委会介绍,去年通信行业投诉排在服务类投诉的第一位,增幅达到16.67%。
据市消委会介绍,今年,市消委会已正式开通了名为“佛山市消委会”的官方微博。近日,市消委会就针对团购在微博上发出话题:“你有什么苦水可倒么?”博友“资深泡菜”对此感慨道:“现在门槛太低了,随便牛鬼蛇神都在搞团购。”博友“山丘”爆出曾参加过一个原价228元折后68元的火锅团购,没料想用料也打折了,本是两人用餐,“结果一个人都没吃饱。”“基拉”则建议其他博友,团购还是没网购省心。市消委会方面表示,消费者针对团购的电话咨询多,书面投诉的却寥寥无几,希望消费者要主动维权。
据市消委会介绍,自微博开通以来,市消委会先后发布了有关团购、家电安装、过度包装等话题,引起博友评论和转发。今后,博友可通过139社区网页或手机,和市消委会官方微博进行互动。但消委会表示,目前微博暂时还不能作为博友进行消费侵权投诉的主要渠道。
(编辑:Jesse)