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08年互联网年会:揭秘互联网市场发展规律

2008年01月23日 09:48

   【赛迪网讯】1月22日消息,由权威研究咨询机构赛迪顾问主办的“2008中国互联网市场年会”于1月22日在北京西苑饭店成功举办。本次大会盛邀政府领导、专家学者、企业领袖、国内外投资机构、传播媒体等各界人士汇聚一堂,回顾并展望中国互联网市场,总结互联网市场的发展规律,分析行业电子商务的特点及趋势。

  2007年中国互联网市场整体发展状况

  赛迪顾问数据显示,2007年中国互联网市场加速发展趋势明显:从用户规模来看,网民数量加速增长至2.1亿,互联网普及率也由去年的10.5%增长到16.0%;从产业规模来看,互联网整体市场规模达到1140亿,较2006年增长了36.6%;从收入结构来看,中国互联网市场进一步由基础建设向内容及服务转变,互联网应用服务的市场规模达到565亿元,占总体市场的49.6%,比去年的44.0%提升了5.6个百分点。

  中国互联网市场发展特点及趋势

  1、互联网与传统行业日趋融合。互联网作为媒体已经在信息资讯、营销推广等方面发挥了巨大的作用,尤其在电子商务迅速发展的今天,越来越多的传统行业企业已经充分认识到互联网的商业价值,开始加大在互联网和电子商务方面的投入,这表明互联网已经从媒体资讯平台,逐渐上升成为了企业的经营管理和销售平台。互联网的产品和技术也逐渐朝企业级应用发展,更深入的与企业的运作相结合。未来互联网和电子商务的发展及应用将朝着企业化、行业化、专业化的方向发展,为企业解决问题,满足发展需要,降低运营成本,提升竞争力。

  2、跨平台业务扩张互联网版图。当中国的互联网网民人数迅速超过2亿的同时,另一个更加庞大的用户群体也非常值得关注,即超过5亿的手机用户。无论是互联网服务商还是移动增值服务商都希望能够相互渗透,而2007年这一趋势更加明显。移动和联通大张旗鼓进入移动即时通讯领域,并加快了移动电子商务的进程,使我们看到互联网正逐渐从固网向通信网络、甚至有线电视网跨平台扩张。

  3、资本运作助力企业实现跨越发展。资本运作是贯穿2007年的话题。金山、巨人、完美时空、网龙等网游企业引领了新一轮上市热潮;阿里巴巴上市创下一系列记录,成为电子商务领域的一个里程碑;另一方面,九城、网盛、分众、盛大等纷纷通过并购来壮大自己的羽翼,一个个行业巨头正在孕育。尽管风投对互联网领域的热情降低,但这些丝毫没有影响互联网企业通过资本运作来实现跨越式发展,反而更加突示企业和投资者们对于市场更加理性、务实的态度,这也正是中国互联网市场迈向成熟的标志。今后,越来越多的企业将更充分的运用资本的力量,加速自身发展。

  4、成熟应用提升市场价值。作为互联网应用主体的企业和个人也在逐渐成熟,具体表现为用户的结构、使用行为以及对互联网认识的提高。无论是企业还是个人已经逐渐形成了对互联网的依赖,其消费水平有较大幅度的提升,从而造就了互联网市场规模的快速增长。因此,随着互联网基础服务市场逐步趋于成熟,以应用为主的各项服务成为互联网市场的主要增长点,而基于成熟技术的增值服务还将创造更大的价值。尤其即时通讯、搜索的企业级应用潜力尚未完全释放,发展空间巨大。

  互联网市场的发展规律

  互联网市场的发展过程呈现出逐步分工演进的特征,到目前为止,经历了资讯服务、沟通服务、社区服务、行业应用四个时期的渐进发展。电子商务平台正逐步从信息平台走向交易平台,互联网与传统行业的结合日益紧密。

  在中国互联网市场不断成长的道路中,针对不同阶段的特点,赛迪顾问总结出了中国互联网市场的“游戏规则”。

  1、用户、流量为基础。网站价值=用户数量(网站流量)是Web1.0时代的铁律,资本市场投资决策也是通过Pageview、Alexa排名等指标来进行判断。

  本质上流量确实具备了变现的潜力,一旦和相适应的盈利模式相匹配则威力巨大。这个规律至今仍然发挥了重要的作用,例如《征途》、支付宝起初的免费策略,都是意图先积累用户,后谋求盈利。但是流量导向面临的问题是用户不为网站直接创造价值,且倘若缺乏个性化的用户体验,用户流失的可能性极高。没有忠诚度的访问流量,商业价值很难变现。

  2、用户粘性为核心。进入Web2.0时代,主动、交互、个性、体验成为互联网的主流。高粘性的用户才愿意为其享用的服务付费,因此提高用户粘性是实现价值变现的关键环节,这也是网络游戏、即时通讯市场迅速成长的原因。通过个性化的体验来提升用户粘性,满足用户实现自我价值的需求,是很多互联网企业在Web2.0的时代背景下做出的理性选择。

  3、价值为导向。无论是用户流量还是用户粘性,整个商业模式体系中都离不开价值变现。而资本市场除关注如何变现外,同样关注如何实现价值的最大化。

    价值为导向包含三层涵义:

  一是用户所能贡献的价值。在现有业务模式中,电子商务,尤其是B2B电子商务,掌控了最有消费能力的高价值客户群体,因而受到资本追捧。阿里巴巴上市首日接近200%的股价上涨和高达318倍的市盈率说明了一切。

  二是与高价值用户相对应的高价值服务。针对所有客户提供同质化服务的结果,只会造成高附加值用户的逐步流失。提供个性化、高附加值的服务是能否留住用户的关键。

  三是为用户创造价值。一味的思考如何从用户口袋里“掏钱”,常常会事得其反,陷入困境。只有潜心发掘用户需求,为客户创造价值,进而分享利益,创造双赢局面,才能使企业长远发展。

  以访问流量为基础,以用户粘性为核心,以价值为导向,是由资本主导的中国互联网市场的“游戏规则”。在中国互联网市场的运作规律越来越接近传统产业的背景下,掌握互联网市场的发展规律,才能够立于不败之地。

  行业电子商务发展特点及趋势

  遵循上诉的发展规律,电子商务凭借高价值的用户群体和较高的粘性,将成为未来几年互联网市场最有潜力的领域。

  电子商务的发展可以依据下图对传统交易流程的分解,根据电子商务对传统交易流程的e化程度划分为以下三个阶段:

  我国的电子商务服务已经跨越了第一阶段,能够促成供求关系产生,当前正处于第二阶段,即对供求关系确立和交易过程的完善中。如何将产品和行业特点的紧密结合,成为当前面临的主要挑战。但挑战中孕育着机会,中国行业电子商务平台的发展正迎来黄金时期,电子商务向传统行业渗透趋势日益显著。具体表现为:行业电子商务平台成为沟通产业链上下游企业的重要环节,以及企业招标采购信息的发布中心;钢铁、化工、橡胶等行业的电子商务平台在中国获得初步成功;保险、金融、旅游行业电子商务呈现出加速发展的势头。

  目前行业电子商务平台主要有三种模式:综合电子商务模式(阿里巴巴)、垂直电子商务模式(网盛科技)、行业企业自建模式。此外,还有资源型企业组建电子商务模式、区域政府主导的行业电子商务模式、电信运营商搭建的电子商务平台模式等。然而,缺乏行业深刻理解和产业链深度整合是以上行业电子商务模式共同面临的问题。现在的行业电子商务平台,大多数局限于同行业或者短线的产业链上下游企业中,从而形成了一个又一个独立的平台。而与行业密切相关的物流、原材料、销售商等环节,被割裂于平台之外,这明显是不完整的商务过程。

  赛迪顾问认为从企业需求出发抓住行业特征,是行业电子商务平台发展的关键。企业在建设电子商务平台时,必须明确电子商务是整合产品创新、营销推广、销售渠道和后台服务的战略性系统。而像金融、制造、旅游等行业处于成长期或成熟期、行业业务与行业信息破碎程度高、行业特点易于与电子商务结合(产品易于标准化),将会是行业电子商务发展较快的领域。

  此外,建立一套合理有效的电子商务评估指标体系,从企业发展电子商务的目的出发,来设计一套科学、客观的考核体系和激励体系,全面反映电子商务在经营、成本、效率、客户维系、品牌等方面的作用有助于提高企业对电子商务价值的认识,充分发挥电子商务的效用。

  小结

  中国互联网市场如今已不是在孤立的发展,而是从内到外不断的融合、扩张。不仅各细分市场取长补短,相互融合渗透;互联网也在逐步跨越行业界限,越来越多的互联网产品和技术开始大规模、更深入的应用于传统行业企业的日常运作当中,并通过互联网的优势,促进企业的发展,提升企业竞争力。

 

    (网页编辑:Stev)

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