如今，网购已成为越来越多的人们购物的选择。轻轻点击鼠标，药品就送货上门，方便、快捷的购药方式，省去了患者奔波之苦。但是，我们看到网购药品在方便快捷的同时也不乏“陷阱”，消费者还是应当“擦亮眼睛”。

　　网上购药请认准合法药店

　　家住栗康街的姚女士是典型的“网购一族”，最近家里人感冒，她立刻从网上的药店购买了一些常用非处方药，她说：“大冷天的，省得出去跑了，鼠标一点就有人给送上门多方便呀！”

　　其实，省会像姚女士这样网购药品的并不在少数。对此，市食药监部门专业人士认为，从网上是可以购买药品的，但一定要从合法的网上药店购药，药品安全才有保障。辨别一家网上药店是不是合法的，可直接登录国家食品药品监督管理局官方网站(www.sfda.gov.cn)“数据查询”中“互联网药品交易服务”栏目进行查询。截至2011年7月，国家食品药品监督管理局共批准了75家合法的网上药店，其中有40家可以在网上向消费者零售药品，其它是从事网上批发和交易等业务的。

　　认清不法药店真“面目”

　　据市食药监部门专家介绍，网上不法药店通常具有以下几个特点：

　　其一，网站上的售卖假药企业常常拒绝消费者上门购买或咨询。主要以电话订购或网络在线订购的方式,让消费者向指定的银行账号、邮政信箱汇款,然后向消费者邮寄“药品”，或者通过货到付款的方式,向消费者销售和配送药品。由于供需双方不见面，使消费者在上当受骗后无从投诉。

　　其二，虚假广告宣传。网站宣传和销售的“药品”也是主攻糖尿病、高血压、冠心病等慢性病，牛皮癣、乙肝、风湿、脱发等疑难杂症顽疾，以及减肥和增强性功能的产品。

　　其三，为吸引买家,多假冒军人、部队的名义，国家级的医疗机构的名义，甚至伪造卫生部、国家食品药品监督管理局、世界卫生组织、某医学中心或学(协)会等政府部门或组织机构的名义。

　　对此，消费者可以登录国家食品药品监督管理局官方网站(www.sfda.gov.cn)中“网上购药安全警示”栏目，查阅发布虚假药品信息销售假劣药品网站名单。 要时刻谨防网络欺诈

　　药品是特殊商品，消费者在网购时还应“多个心眼”，谨防网络欺诈。

　　专业人士建议：首先，要咨询药剂师。药品属特殊商品，如果消费者对所购药品有疑惑，还应求助于专业人员。其次，切记网上只能选购非处方药(OTC)。根据相关规定，目前国内网络药店只能向消费者销售非处方药，这是保证网络药品交易安全问题的有力措施。如患者需要处方药时，还是要到医院请医生诊查后开处方，然后持处方到医院药房或合法的社会药店取药。第三，注意药品验收。验收药品时，必须认真查看药品名称、生产单位、生产日期、有效期等。

　　如果消费者在网上检索过程中发现了有售卖假药的网站，或者已经被这个网站骗了，怎么进行举报和申诉呢？

　　市食药监部门执法人员表示，作为广大消费者，如果一时没有识别清楚，上当了，首先一定要保存好自己的证据，从哪儿买的，比如快递送来的，要保存好快递的清单。然后要保存好药品的包装。有可能的话，要跟人家要一个收据什么的，这些都要保存好。可带着收集的证据向食品药品监督管理局投诉。

    （编辑：Jesse）