支付宝升级会员保障体系 盗号损失予以补偿
2012年10月11日 09:21
近日，支付宝宣布全面升级会员保障，消费者只要账户进行了实名认证，并绑定手机或者使用了数字证书等安全产品，如因支付宝账号被盗造成账户余额损失，都将由支付宝给予补偿。
据了解，支付宝是目前国内首家提供会员资金补偿服务的支付企业。支付宝方面表示，希望通过建立并完善保障体系，可以更好地保护会员权益和账户资金安全。
支付宝会员保障业务负责人魏延介绍，账户余额保障作为整个保障体系中最重要的内容之一，主要为那些因为账户余额被盗的用户提供补偿。如果消费者的支付宝账户余额被盗，可以拨打支付宝客服热线报备。支付宝将在收到会员提供的有效凭证并审核通过后，3个工作日内完成补偿。
当前，有部分消费者对于支付账户中余额的安全性还有顾虑，其实，只要正确使用支付公司提供的安全产品，提高自身的安全防范意识，比如设置高安全等级密码，不随意点击不明链接和文件，完全可以有效的保证账户资金的安全。
（编辑：Jesse）
