调查显示:90%富人使用社交媒体 44%参与互动
2013年05月07日 09:40
北京时间5月6日消息,据国外媒体报道,职场社交网站LinkedIn最新发布的调查研究显示,90%的富裕消费者都使用社交媒体,而44%的富人在社交媒体上参与与金融机构的互动。
这项调查的对象是拥有10万美元-100美元投资资产富裕大众。LinkedIn表示,这类人群在社交媒体上表现活跃,他们是金融机构的主要目标市场。
调查显示:90%的富裕消费者都使用社交媒体,而44%的富人在社交媒体上参与与金融机构的互动,34%的富人在社交媒体上与金融机构互动中表现活跃。
LinkedIn研究发现,富人使用社交媒体主要用于专业用途,其中有50%的富人使用社交媒体与专业人士保持联系,有三分之一的富人使用社交媒体参与专业内容互动。
根据这份报告,36%的富人使用社交媒体来“发现”和“思考”。 LinkedIn 将“发现”归于了解当前潮流、产品和服务;“思考”则为积极寻找他们从社交媒体所了解事情的建议。
LinkedIn 将这类富人分为三类:正在获得财富的富人,马上退休的富人,已经退休的富人。研究显示,金融机构必须针对不同人群制定出不同的社交媒体营销策略。
对于财富积累用户,“相关内容”是金融机构必须考虑的最重要因素;对于即将退休的富人,及时更新内容是金融机构需要考虑的最重要因素;对于已经退休的富人,他们可能更多的关心的是通过社交媒体获得的售后支持。
研究发现,对于这三种富人,他们都比较关注新产品的信息,这类人群希望在社交媒体上看到新产品的信息。
LinkedIn也建议金融机构需通过社交媒体让用户参与互动,在社交媒体上恰当的“交谈”可以带来更大的影响和发掘潜在客户。
(编辑:Jesse)