“双十一”网购警惕三大谎言
2013年11月07日 15:42
又一个“双十一”临近，电商大战已早早开始。上海市消保委昨天发布消费提示，提醒消费者注意提防促销活动中的三大“谎言”。
价格不实 明降暗涨
不法电商或是在“双十一”来临前先调高价格，再宣称“大打折扣”；或是偷梁换柱、以次充好，将库存产品甚至已经淘汰下市产品拿出来销售。消费者要注重产品质量。
下单无货 “超卖”卖光
消费者根据商家活动规则下单支付货款后，商家却以“系统出错造成超卖”、“商品无货”、“工作失误”等理由取消订单、拒不发货，甚至有个别的商家要求消费者加价后才发货。电子商务时代，商品存储、销售皆有数据可查，“超卖”甚是令人费解。消费者要提防这种现象。
快递不快 沟通不畅
去年，许多快递公司显然对“双十一”期间的大业务量缺乏合理预估，快件配送滞留，甚至出现了消费者苦等了一周仍未收到货品的情况。而快递公司则对送货延误采取不解释的消极态度。因此，消费者对“双十一”期间的特殊因素应当有所预计，如果购买时限性较强的商品，最好预留一定的收货时间。
（编辑：Jesse）
价格不实 明降暗涨
不法电商或是在“双十一”来临前先调高价格，再宣称“大打折扣”；或是偷梁换柱、以次充好，将库存产品甚至已经淘汰下市产品拿出来销售。消费者要注重产品质量。
下单无货 “超卖”卖光
消费者根据商家活动规则下单支付货款后，商家却以“系统出错造成超卖”、“商品无货”、“工作失误”等理由取消订单、拒不发货，甚至有个别的商家要求消费者加价后才发货。电子商务时代，商品存储、销售皆有数据可查，“超卖”甚是令人费解。消费者要提防这种现象。
快递不快 沟通不畅
去年，许多快递公司显然对“双十一”期间的大业务量缺乏合理预估，快件配送滞留，甚至出现了消费者苦等了一周仍未收到货品的情况。而快递公司则对送货延误采取不解释的消极态度。因此，消费者对“双十一”期间的特殊因素应当有所预计，如果购买时限性较强的商品，最好预留一定的收货时间。
（编辑：Jesse）
