“双11”后 网购投诉增5倍
2013年11月15日 09:52
“双11”疯狂网购之后，网购投诉大增。记者昨采访获悉，“双11”过后的3天内，南京全市消协已经接到网购投诉222件，日均投诉量达到74件，是平时日均投诉量的5倍左右。
栖霞区一名消费者投诉，他“双11”在网上买了一件热水器，卖家承诺第二天就能送到。但直到第二天傍晚，他也没收到快件，打电话一问才知道，卖家根本还没有发货。还有一名江宁消费者投诉，她以前也常在一家网店买衣服，“双11”当天冲进去准备再买时发现，价格并没有降，反而比以前更高了，气得她没有买。
“预计后面几天，网购投诉还将持续大增。”市消协相关人士介绍，目前全市各区消协正在积极处理相关投诉。
（编辑：Jesse）
栖霞区一名消费者投诉，他“双11”在网上买了一件热水器，卖家承诺第二天就能送到。但直到第二天傍晚，他也没收到快件，打电话一问才知道，卖家根本还没有发货。还有一名江宁消费者投诉，她以前也常在一家网店买衣服，“双11”当天冲进去准备再买时发现，价格并没有降，反而比以前更高了，气得她没有买。
“预计后面几天，网购投诉还将持续大增。”市消协相关人士介绍，目前全市各区消协正在积极处理相关投诉。
（编辑：Jesse）
