7月6日-10日，2026年信息社会世界峰会（WSIS）论坛在瑞士日内瓦举行。本次活动由国际电信联盟（ITU）与瑞士联邦联合主办，并由ITU、联合国教科文组织（UNESCO）、联合国开发计划署（UNDP）及联合国贸易和发展会议（UNCTAD）共同组织。

7月7日，在2026年WSIS论坛期间，由中国互联网协会主办的“数智融合，无碍未来：构建可持续的信息无障碍生态体系”（Converging Digital Intelligence for an Accessible Future: Building Sustainable Ecosystems for Information Inclusion）主题研讨会成功举办。本次研讨会面向全球进行分享与交流，共同探讨人工智能等新兴技术在弥合数字鸿沟、促进社会公平与包容性发展中的前沿实践与未来路径。

中国互联网协会副秘书长戴炜在线参会并致辞。他表示，2026年是中国互联网协会成立25周年，协会多年来始终致力于推动中国互联网健康发展，将弥合数字鸿沟、推进数字普惠发展作为核心社会责任。当前，生成式大模型、多模态AI在重塑数字服务的同时，既为残障、老年群体破除信息壁垒带来新机遇，也在公平性、标准与治理层面提出了新挑战。中国《无障碍环境建设法》实施三年来，为提升信息无障碍水平、推进适老化数字服务奠定了坚实的制度基础。协会坚信，包容性人工智能是推动平等参与信息社会的关键动力。协会将继续秉持开放合作理念，与全球共享实践经验，共建更具包容性的数字生态。

本次研讨会邀请了多位业界代表，分享了来自学术界、医疗健康、数字产业等领域的创新实践。

兰州大学信息无障碍研究中心主任苏伟教授系统介绍了中国基于大语言模型的手语与盲文信息处理最新进展，展示了如何利用AI技术实现手语与文本的高效互译，为听障和视障群体的信息无障碍提供了坚实的技术支撑。苏伟详细介绍了兰州大学正在研发的新一代多模态盲文转换系统，该系统可实现中英文文本、数理化公式、图形表格、乐谱及复杂排版格式的自动化盲文转换，大幅拓展了盲文信息的覆盖范围。兰州大学还联合多家企业开发了盲文电脑、盲文刻印机等硬件产品，形成了“平台+终端”协同发展的无障碍服务生态，有力推动中国信息无障碍事业迈向新阶段。

马来西亚卫生部药剂师张成秋分享了马来西亚面向听障群体搭建的无障碍医疗服务体系。该体系由马来西亚卫生部与马来西亚森美兰州聋人协会联合打造，通过MyDIDCOM网络平台、手语培训、医学术语创新及社区合作四大支柱，构建了一个包容性的医疗健康服务系统，有效解决了听障患者在问诊、取药全流程面临的沟通障碍。项目实施以来，药物发放流程效率提升超过50%，患者对药物信息的理解率达到100%，聋人社区健康咨询量增加50%。未来，马来西亚期待与各国政府部门、医疗机构、学术单位等深化合作，共同推动无障碍医疗服务持续发展，为促进全球医疗公平与健康包容贡献马来西亚经验。

十方融海副总裁王德祥作了题为《从工具到生态：AI如何重建老年人与社会的连接》的演讲，探讨了人工智能如何重塑老年人的终身学习路径。他以“梨花教育”为例，展示了依托“AI+文化+适老化”的智慧服务生态，不仅能帮助老年人跨越数字技能鸿沟，更重要的是通过AI陪伴式学习，满足了老年人在社会参与和自我价值实现层面的精神需求，让科技真正服务于“积极老龄化”，以科技向善打造不让任何老人掉队的包容性信息社会。

本次研讨会呼应了WSIS+20进程中对“以人为本”愿景的重申，也是对新兴技术带来的共同机遇与挑战的积极回应。与会代表一致认为，技术进步必须服务于人，消除壁垒，确保没有任何群体被落下。

中国互联网协会站在成立25周年新起点，未来将继续与全球互联网社群在WSIS这一重要国际交流平台上深化合作。通过互学互鉴、携手共建，共同推动人工智能技术赋能信息社会的包容性发展，为构建一个更加公平、普惠的数字世界贡献力量。

关于中国互联网协会参与WSIS进程

中国互联网协会（ISC）成立于2001年，2026年迎来成立25周年，是全国性的互联网行业非营利社会组织。多年来致力于推动中国互联网行业健康有序发展，深耕数字包容、信息无障碍、数字适老化等领域。协会主导的“中国政务信息无障碍服务体系”项目斩获2017年度WSIS项目大奖，2025年适老化无障碍公共服务平台项目入围WSIS 项目奖提名。连续十余年在WSIS论坛举办专题研讨会，搭建中外数字治理、普惠技术交流桥梁，联动政府、高校、科技企业、公益组织协同推进数字适老化、残障群体信息服务创新，致力于以技术向善弥合数字鸿沟，构建以人为本的数字发展新格局。