上网服务营业场所行业协会提净化上网环境倡议
2014年10月29日 13:56
10月28日消息，中国互联网上网服务营业场所行业协会(以下简称“协会”)，向全国上网服务业发出“让上网服务营业场所明亮整洁起来”倡议书，呼吁从业者创建敞亮、开放、整洁的上网环境。
倡议书提出，全国上网服务业目前拥有近14万家营业场所和1200万台上网终端，服务于1.2亿上网用户，解决了100多万人的就业，每年更新的电脑在400万台以上。
协会指出，目前上网服务行业在发展中出现了一些问题，引起了社会关注和批评。目前，政府鼓励上网服务行业转型升级，并加快改善政策环境。根据这一方向，协会发出以下4点倡议：
1.自觉遵守国家法律法规，依法经营，文明服务，杜绝经营中的各种违法行为；
2.以营造良好环境为起点，彻底改变场所光线昏暗和脏、乱、差，让营业场所明亮、整洁起来；
3.热心公益，融入社区，主动为社会公众提供教育培训、远程咨询、网络购物、电子竞技等多种上网服务；
4.以树立现代服务业新形象为目标，落实行业服务规范，提高服务水平，创新经营方式，丰富经营业态，促进转型升级，提高社会和经济效益。
与《倡议书》同时发布的还有全国协会制订的《互联网上网服务营业场所服务环境规范》，该规范从服务环境总体规范、服务基础环境规范、服务环境卫生规范、服务环境管理规范、提高保障人员素质等方面，规定了上网服务经营场所应达的标准。
规范明确规定营业场所灯光平均亮度不低于50LX。服务环境卫生规范在规范中占据较大篇幅，对销售柜台、卫生间、上网区域、厨房设施、水吧、门店等服务区域的环境、卫生标准，都明确了详细的规范标准。
