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两会专访丨全国人大代表、58同城CEO姚劲波:要用长远的眼光看待人工智能发展

2019年03月07日 08:35

当前对人工智能产业发展业界存在不同的看法,有人认为2016年是人工智能元年,2018年是人工智能技术落地元年,有人认为人工智能应用落地并不普遍,产业发展已出现泡沫。对于人工智能产业发展,全国人大代表、58同城CEO姚劲波在接受《中国电子报》记者采访时表示,人工智能是大势所趋,要用长远的眼光看待其发展,不能短视。


他以互联网产业发展为例,2000年左右,互联网产业出现泡沫,当时的产业界对互联网发展保持最乐观看法的人也绝对不会想到通过近20年发展,如今人手一部手机并实时联网,人们的生活被互联网改变如此深刻。其实,任何一个高新技术产业出现,都会吸引过多的关注,如资本、媒体、创业者等各个层面的关注,如果他们对产业的期待在短期内没有实现,那么预期就会被回调。对于人工智能而言,其发展前景可观,要用长远的角度看待,未来十年或者二十年后,人工智能可能将深度地影响每一个人、每一个行业和企业,很多行业会被人工智能重构。


国务院于2017年发布的《新一代人工智能发展规划》指出,人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量,并创造新的强大引擎,重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节,形成从宏观到微观各领域的智能化新需求,催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式,引发经济结构重大变革,深刻改变人类生产生活方式和思维模式,实现社会生产力的整体跃升。


姚劲波表示,谈到人工智能很多人会首先想到智能制造,想到机器换人,其实服务业也是人工智能大施拳脚的舞台,是人工智能重要的应用领域之一。“服务业是典型的信息不对称行业,人工智能可以大幅提升服务业效率和效益,例如人工智能可以更快地帮助人们找到适合自己的房源,找到适合自己的工作等。” 姚劲波表示。


记者了解到,58同城几年前就专门成立人工智能团队进行研发,对人工智能的投入也将一直持续下去。姚劲波曾经向公司人工智能团队提出了一个问题:什么样的企业应该拥抱人工智能?在姚劲波看来,人多的企业应该拥抱人工智能,人工智能对人多的企业影响更大,将在人多的地方发挥更大的作用。他以58同城为例,认为这个“多”涉及三个层面,首先是58同城员工多,有七八千个销售,加上渠道可能有一万多人。这些人会因为人工智能而提升效率。其次是58同城客户多,人工智能将帮助企业用户在应答、交互、服务的过程中大幅度提升效率;最后,58同城平台上用户多,人工智能可以帮助每天在平台上找工作、找房子的几千万用户节省时间。从这三个层面来讲,人工智能会为实现简单、可信、提升效率这一目标做出巨大贡献。

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