上海元旦期间互联网服务投诉增多
2011年01月04日 15:31
市工商局12315热线在元旦假期中共接到消费者申(投)诉和举报173件，互联网服务、网上购物类投诉同比明显增多。据统计，元旦假期12315热线共接到涉及互联网服务的投诉18件、涉及网上购物的投诉10件。其中，互联网服务类投诉主要涉及网络速度慢、经营者不兑现服务承诺及网络游戏消费侵权等问题。经营者销售的商品存在质量瑕疵是网上购物类投诉的主要问题。
（编辑：Jesse）
2011年01月04日 15:31
市工商局12315热线在元旦假期中共接到消费者申(投)诉和举报173件，互联网服务、网上购物类投诉同比明显增多。据统计，元旦假期12315热线共接到涉及互联网服务的投诉18件、涉及网上购物的投诉10件。其中，互联网服务类投诉主要涉及网络速度慢、经营者不兑现服务承诺及网络游戏消费侵权等问题。经营者销售的商品存在质量瑕疵是网上购物类投诉的主要问题。
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