万瑞数据： 近7成用户选择淘宝购物
2010年04月03日 10:39
随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段，那么究竟哪家电子商务网站更受到用户的追捧呢？万瑞数据最近发布的，一份基于新浪网、搜狐网、网易、凤凰网、中华网、千龙网、tom、Donews、派代等数家网站调研数据所出的报告：《2009年中国互联网用户网络购物行为及满意度调查报告》里给出了明确的答案。
据报告显示：网络购物网站高度集中，仅淘宝一家就垄断了七成以上的用户。（如图）
万瑞数据认为，这可能是由以下几个因素造成的：其一，淘宝的产品线全，价格相对较低，在网购更重视“款式”、“价格”的阶段更容易吸引客户。
其二，淘宝的品牌优势非常明显，很多网购消费者，尤其是二、三城市的网购群体对淘宝外的其他电子商务网站缺乏认知。加上淘宝网商家多，各个柜台可提供特色服务。
另外，以淘宝为代表的C2C网站发展早，人气聚集旺盛。而垂直类的B2C 服务不到位，价格优势也不突出，虽然近几年拓展产品供应链，但前期市场定位形成了用户先入为主的印象，也一定程度上影响了网络用户的消费习惯。
（网页编辑：Stev）
