爱帮团购产品“优聚”上线
2010年10月14日 09:29
近日,爱帮网的团购产品“优聚”上线。
据了解,爱帮优聚在每日一款的基础上发展多日、限量、多款、多类销售的团购产品。对于用户来说,具有预约顺畅,选择余地更大,团购时间更长,消费体验更好的特点;对于商家来说,则更适合细水长流式的营销而不是一锤子买卖,接待能力缓解,更注重消费者的消费体验。
据相关数据显示,截至今年8月底,团购日均覆盖人数由361.9 万人升至1000.3万人,累计增长176.4%,7到8月周均增长率达16.8%。7月中旬,团购服务出现一段井喷期,周增长率激增至58.9%。
但用户团到了便宜,却因为人多,享受不到承诺的服务,这正是限时团购模式在中国的问题之一。
调研数据显示,接近8成的消费者对于团购来的商品和服务心存抱怨。28%的消费者认为商品售后没有保障,17%的消费者认为团购来的商品,产品质量存在问题,另外,分别有一成以上的消费者认为,团购来的商品和服务名不符实,且消费现场未得到应有的服务。
爱帮官方声称,优聚首先解决了时时消费的问题。其次,优聚因为购买时间长,选择品种多,因此不会导致集中购买、集中消费的情况出现,这使得商家在接待团购消费者的时候可以避免因接待能力有限、疲劳战等导致的服务质量下降的恶果,真正做到将团购消费者同非团购消费者一视同仁,用户的消费体验更好。
(编辑:Jesse)