comScore：去年美国在线旅行营收首超千亿美元
2013年02月21日 10:06
comScore周三发布了2012年第四季度及全年美国旅行电子商务市场的报告。2012年全年，美国旅行电子商务销售额达到1030亿美元，同比增长9%。航空旅行在所有在线旅行支出中占近2/3，同比增长10%。
comScore零售和旅行营销解决方案副总裁约翰·曼加诺(John Mangano)表示：“旅行是领先的在线商务领域。尽管从15年之前就开始发展，但这一行业仍维持了近两位数的增长率，并极具竞争性。在更广泛的旅行市场，在线渠道营收占据了很大一部分份额，因此理解竞争形势对有效的销售营销战略来说是必要的。”
以页面浏览量来看，2012年，美国西南航空网站以20%的市场份额排名第一，且份额较2011年略有增长。三角洲航空网站的页面浏览量份额为15.5%，随后分别为联合航空、美国航空和全美航空，页面浏览量份额分别为14.7%、13.2%和3.4%。
以页面浏览量来看，2012年，Expedia(包括Hotwire)以31.6%的市场份额排名第一。Priceline和Orbitz以17.3%和12.9%的市场份额排名2、3位。Fareportal Media Group(包括CheapoAir)、Travelocity和2012年上市的Kayak排名4至6位，市场份额分别为9.2%、7.6%和6.9%。
以页面浏览量来看，2012年，万豪以11.7%的市场份额排名第一，且与2011年基本持平。洲际酒店集团以7.9%的份额排名第2。温德姆集团、希尔顿和VRBO.com排名3至5位，市场份额分别为7.5%、7.0%和6.5%。
曼加诺指出：“有趣的是，并非所有网站都能有效地将页面浏览量转化为交易。在某些案例中，我们看见网站需要很高的用户参与度才能完成预订，而另一些网站则成为比价服务，用户在浏览之后常常会前往其他网站进行预订。因此，尽管在流量方面取得领先是赢得消费者的重要一部分，但能在其他方面优化策略的旅行公司才能获得最高的转化率。”
（编辑：Jesse）
