2013年12月网络舆情应对能力排行出炉
2014年01月13日 18:33
深圳新闻网舆情工作室发布了2013年12月深圳市网络舆情应对能力排行榜。“龙岗发现首例H7N9禽流感确诊病例”、“光明新区农批市场大火”等11宗热点新闻上榜。
在上月的榜单中，备受关注的龙岗发现首例H7N9禽流感确诊病例这一新闻，由于相关部门及时得力的舆情应对措施，受到了专家组的好评，在榜单上位列第一。报告跟踪了从香港确诊首宗人感染H7N9禽流感病例、随后深圳首例H7N9禽流感确诊病例在龙岗出现后的事态发展以及信息发布状况，呈现了深圳市卫生和人口计划生育委员会、深圳市疾病预防控制中心、龙岗区等各方对此的应对举措，并给予好评。点评专家、暨南大学新闻与传播学院院长范以锦表示：“这是极为敏感的问题，如实发布病例，并对疫情防控工作进行通报，及时提醒公民的防患意识，有利于稳定民心和开展防疫工作。事发地区无论信息公开，还是采取的措施，都比较到位，值得肯定。”
深网舆情工作室据此认为，如今的舆情事件往往存在“多地并发”和“跳跃式扩散”的特征。因此，作为本地的相关业务部门，需要对全省、全国乃至全球的领域内舆情动态保持敏感。上月出现的首例禽流感确诊病例以及康泰乙肝疫苗事件都是如此。工作室同时认为，有关部门可趁此全民关注的良机，向外界普及卫生防疫以及信息发布工作流程等问题，更好地与民众保持沟通。
另外，粤海街道办办公室被指“奢华”超标、超市建巨型冷却塔遭侨香村业主反对的应对措施则被深网舆情工作室打上“差评”，在12月的排行榜中排名倒数一、二名。其中，粤海街道办办公室被网帖曝光“奢华”超标，媒体跟进后，得到的回应是“历史遗留问题”，舆情工作室认为，这一回应方式早已被视作惯性借口，很难起到好的作用。而华润万家超市建巨型冷却塔遭侨香村业主反对事件由于涉及多方利益，舆情复杂，专家表示，在整个事件处置的过程中，相关政府部门的声音存在信息自相矛盾、透明度不够等问题，而且没有一个强有力的部门出来协调，机构行为杂乱无章。
在上月的榜单中，备受关注的龙岗发现首例H7N9禽流感确诊病例这一新闻，由于相关部门及时得力的舆情应对措施，受到了专家组的好评，在榜单上位列第一。报告跟踪了从香港确诊首宗人感染H7N9禽流感病例、随后深圳首例H7N9禽流感确诊病例在龙岗出现后的事态发展以及信息发布状况，呈现了深圳市卫生和人口计划生育委员会、深圳市疾病预防控制中心、龙岗区等各方对此的应对举措，并给予好评。点评专家、暨南大学新闻与传播学院院长范以锦表示：“这是极为敏感的问题，如实发布病例，并对疫情防控工作进行通报，及时提醒公民的防患意识，有利于稳定民心和开展防疫工作。事发地区无论信息公开，还是采取的措施，都比较到位，值得肯定。”
深网舆情工作室据此认为，如今的舆情事件往往存在“多地并发”和“跳跃式扩散”的特征。因此，作为本地的相关业务部门，需要对全省、全国乃至全球的领域内舆情动态保持敏感。上月出现的首例禽流感确诊病例以及康泰乙肝疫苗事件都是如此。工作室同时认为，有关部门可趁此全民关注的良机，向外界普及卫生防疫以及信息发布工作流程等问题，更好地与民众保持沟通。
另外，粤海街道办办公室被指“奢华”超标、超市建巨型冷却塔遭侨香村业主反对的应对措施则被深网舆情工作室打上“差评”，在12月的排行榜中排名倒数一、二名。其中，粤海街道办办公室被网帖曝光“奢华”超标，媒体跟进后，得到的回应是“历史遗留问题”，舆情工作室认为，这一回应方式早已被视作惯性借口，很难起到好的作用。而华润万家超市建巨型冷却塔遭侨香村业主反对事件由于涉及多方利益，舆情复杂，专家表示，在整个事件处置的过程中，相关政府部门的声音存在信息自相矛盾、透明度不够等问题，而且没有一个强有力的部门出来协调，机构行为杂乱无章。
